본 약관은 “매머드커피랩(Mammoth Coffee Lab., ltd)“(이하 “회사)가 제공하는 위치기반서비스사업과 관련하여 회사와 개인위치정보주체(이하 “이용자”)의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• 1. 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 위치정보 서비스의 이용자로 등록됨으로써 효력이 발생합니다.
• 2. 이용자가 본 약관의 “동의하기” 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
• 3. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• 4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현재 적용되는 약관과 함께 그 적용일자 14일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 어플리케이션 내 공지사항에서 공지만을 하고, 개정 내용이 이용자에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 이를 서비스 어플리케이션에 게시하거나 이용자에게 전자적 형태(SMS 등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
• 5. 회사가 전항에 따라 약관의 변경사항을 이용자에게 알리면서 공지 또는 공지∙고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 이용자가 거부의사를 표시하지 아니하면 개정약관을 동의한 것으로 봅니다. 이용자가 개정약관에 동의하지 않을 경우 이용자는 동의 철회 또는 이용자 탈퇴 등의 방법으로 위치기반서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

본 약관에 명시되지 않은 사항은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령과 회사의 이용약관 및 개인정보처리방침, 회사가 별도로 정한 지침 등에 의합니다.

• 1. 회사가가 제공하는 위치기반서비스 및 개인위치정보의 활용 목적과 보유 기간은 아래와 같습니다.
  
• 2. 이용자가 앱에서 위치 접근 권한을 허용한 경우, GPS/네트워크 기반 기술을 통해 실시간 좌표가 앱에서 서버로 전송됩니다.
• 3. 회사는 전송된 이용자 개인위치정보를 저장하지 않고, 1회성 거리 계산 용도로만 사용한 후 서버 메모리에서 즉시 삭제됩니다.
• 4. 이용자의 개인위치정보는 DB나 로그 파일 등에 저장·보관하지 않습니다. 다만, 주변 매장과의 거리 산출을 위한 ‘매장 위치정보(매장 주소/위도·경도)’는 데이터베이스에 별도 저장·관리됩니다. 이 매장 위치정보는 개인위치정보에 해당하지 않습니다.

• 1. 회사는 위치기반서비스의 일부를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다.
  • 수탁사: ㈜발트루스트
  • 위탁 범위: “주변 매장 찾기” 등 위치기반서비스의 기술적 운영·유지관리
• 2. 이용요금: 서비스 이용은 무료이며, 데이터 통신료는 이용자가 가입한 이동통신사의 요금제에 따릅니다.

1. 운영 주체 및 위탁 관계
1) 회사는 제5조에 따른 수탁사에 위치기반서비스 운영을 위탁할 수 있으며, 위치정보의 수집·이용·제공 등 관련 업무는 법령 및 회사 지침에 따라 운영됩니다.
2) 회사는 수탁사가 위치정보 보호 관련 법적 기준을 준수하도록 관리·감독합니다.

2. 역할과 책임
1) 수탁사는 기술적 운영·유지관리 및 법령 준수를 통해 이용자의 위치정보를 안전하게 보호합니다.
2) 회사는 수탁사 운영을 감독하고 이용자 권리 보호를 위한 정책을 마련합니다.

3. 보호대상자 관련 추가 의무
1) 회사는 만 8세 이하 아동, 피성년후견인, 중증장애인 등 보호대상자의 개인위치정보를 수집·이용·제공하지 않으며, 해당 대상자는 위치기반서비스 제공 대상에서 제외합니다.
2) 회사는 가입·이용 과정에서 보호대상자 여부 확인 및 제외를 위한 적절한 조치를 마련합니다.

4. 적용 제외(만 14세 미만)
만 14세 미만은 회원가입이 불가하며, 회사는 이들의 개인위치정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.

다음 각 호에 해당하면 회사는 위치기반서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1. 이용자가 고의 또는 중대한 과실로 서비스 운영을 방해한 경우
2. 설비 점검·보수·공사 등 불가피한 경우
3. 회사 정책 변경 또는 법률상 장애 등으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
4. 기간통신사업자의 전기통신 서비스 중지
5. 국가비상사태, 설비 장애, 트래픽 폭주 등으로 이용에 지장이 있는 경우
6. 기타 중대한 사유로 서비스 제공이 부적당하다고 인정되는 경우

• 1. 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우 본 약관에 그 내용을 명시하고 이용자의 동의를 받습니다.
• 2. 회사는 이용자 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 원본 좌표를 별도로 저장하지 않습니다. 다만, 법령에 따라 이용·제공사실 확인자료를 일정 기간 보관할 수 있습니다.

• 1. 회사는 개인위치정보를 서버에서 별도로 저장하지 않으며, 단말에서 처리 후 즉시 파기합니다.
• 2. 제3자 제공이 필요한 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 보유 기간 등을 사전에 고지하고 이용자의 동의를 받습니다.
• 3. 이용자는 앱 설정 또는 고객센터를 통해 제3자 제공 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.

• 1. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항에 따라, 요금 정산, 분쟁 해결 등을 위해 필요한 경우에 한하여 개인위치정보의 이용 또는 제3자 제공 사실에 관한 확인자료(이용/제공 일시, 목적, 수단 등)를 6개월간 보관합니다.
• 2. “주변 매장 찾기”와 같이 원본 좌표를 서버에 저장하지 않고 메모리에서 즉시 폐기하는 서비스의 경우에도, 법령이 요구하는 범위 내에서 원본 좌표를 제외한 최소한의 확인자료 (예: 이용 일시, 서비스 종류)를 보관하며, 보관기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.

• 1. 회사는 서비스 제공 목적 달성 후 개인위치정보를 즉시 전자적으로 삭제하며, 시스템 내 별도 저장하지 않습니다.
• 2. 위치정보는 서비스 제공 즉시 시스템 메모리에서 삭제되며, 로그 파일 또는 DB에 저장하지 않습니다.
• 3. 삭제는 메모리 비저장, 로그 미기록 등 기술적 조치를 통해 수행됩니다.

• 1. 이용자는 앱 설정을 통해 언제든지 위치기반서비스 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.
• 2. 앱 설정이 어려운 경우, 단말(스마트폰 등) 설정에서 위치 접근 권한을 변경·차단할 수 있습니다.
• 3. 이용자는 회사에 대하여 다음 각 호의 자료 중 회사가 법령에 따라 보관하는 범위 내에서 열람·고지·정정을 요청할 수 있으며, 회사는 정당한 사유 없이 이를 거절하지 않습니다.
  1) 회사가 보관 중인 이용자에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료
  2) 이용자의 개인위치정보가 법령에 따라 제3자에게 제공된 경우 그 이유 및 내용
• 4. 이용자는 회사에 대해 개인위치정보 이용·제공에 대한 동의 철회 또는 일시 중지를 요청할 수 있습니다.
• 5. 이용자는 권리행사 방법 및 절차에 대해 회사에 문의할 수 있으며, 회사는 이를 성실히 안내합니다.
• 6. 이용자는 본 조항에 따른 권리 행사를 위해 주문 앱 내 설정 메뉴, 고객센터 또는 본 약관 제16조에 명시된 연락처를 통해 요청할 수 있습니다.
• 7. 단순히 앱을 삭제하는 것만으로는 위치정보 제공 동의 철회가 완료되지 않으며, 앱 내 ‘설정’ 메뉴 또는 고객센터를 통해 명시적으로 요청해야 합니다.

• 1. 회사는 만 14세 미만 아동, 피성년후견인, 중증장애인 등 법정 보호대상자의 개인위치정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.
• 2. 회사는 보호대상자에 대한 위치기반서비스 제공을 제한하며, 가입·이용 과정에서 해당 여부를 확인하기 위한 절차를 운영합니다.
• 3. 회사는 ‘개인위치정보 미보유·미저장 구조’로 서비스를 운영하므로, 법령에 따른 예외 사유(제10조 제1항에 해당하는 요금 정산·분쟁 해결 목적 등)를 제외하고는 개인위치정보 및 이용·제공사실 확인자료를 보관하지 않습니다.
• 4. 법령상 요구가 있는 경우, 회사는 제10조에서 정한 보유 범위 내에서 이용자 또는 법정대리인의 요청에 따라 자료를 열람·고지·정정하며, 그 범위를 초과하여 제공하지 않습니다.

회사의 고의 또는 중대한 과실로 위치정보의 이용·제공과 관련하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 손해를 배상합니다. 단, 다음 각 호의 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

• 1) 천재지변 등 불가항력
• 2) 이용자의 귀책사유
• 3) 법령 또는 정부정책에 따른 불가피한 조치

• 1. 회사와 이용자 간 분쟁이 원만히 해결되지 않는 경우, 회사 또는 이용자는 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
• 2. 회사 또는 이용자는 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수도 있습니다.

1. 사업자 정보
상호: 주식회사 매머드커피랩
주소: 서울특별시 송파구 삼전로 2길 57
전화번호: 1533-1694

2. 위치정보관리책임자(개인정보 관리책임자 겸직)
직위: 부장
성명: 이한홍
연락처: hh@mmth.co.kr

본 약관은 2025년 8월 26일 공고하며, 2025년 11월 4일부터 시행합니다.