본 서비스 이용약관은 매머드커피 멤버십 모바일 어플리케이션의 서비스 이용과 관련한 제반 사항을 규정합니다.

본 약관은 주식회사 매머드커피랩(Mammoth Coffee Lab., ltd) (이하 ’회사’라고 합니다)이 제공하는 모바일 어플리케이션 서비스(이하 “매머드커피 멤버십”이라고 합니다)를 이용함에 있어 필요한 이용 조건, 절차 및 당사자간의 권리, 의무 등 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

• ①본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.
  1. ’매머드커피 멤버십’이란 회사가 제공하는 모바일 어플리케이션으로 스탬프 적립, 쿠폰의 발행 및 사용, 위치기반 지역정보·상품구매 서비스 등을 제공하는 매머드커피 전용 어플리케이션 멤버십 서비스를 말합니다.
  2. ‘회원’이란 모바일 어플리케이션을 통해 서비스 이용약관, 개인정보처리방침 등에 동의하고 매머드커피 멤버십 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. ‘매장’이란 회사와 계약하여 매머드커피 브랜드를 사용하는 모든 가맹점을 말합니다.
  4. ‘스탬프’란 매장(매머드커피 매장에 한함)에서 적립 가능 메뉴 구매 시, 해당 매장에서 적립 및 사용이 가능하도록 제공하는 서비스를 말합니다.
  5. ‘포인트’란 매장(매머드익스프레스 매장에 한함)에서 적립 가능 메뉴 구매 시, 해당 매장에서 적립 및 사용이 가능하도록 제공하는 서비스를 말합니다.
  6. ‘쿠폰’이란 매머드커피 멤버십 스탬프 적립을 통해 발급된 스탬프 쿠폰과 이벤트를 통해 발급된 이벤트 쿠폰을 말합니다.
  7. ‘지류 쿠폰’이란 종이에 스탬프를 찍어 적립/사용하는 기존의 실물 멤버십 카드를 말합니다.
  8. ‘상품 등’이란 회사 또는 서비스에 입점한 제휴사로부터 회원이 구매하거나 기타의 방법으로 적법하게 취득한 재화 또는 용역(면책증권 또는 재화 또는 용역을 이용할 수 있는 권리가 화체된 상품권 포함)을 말합니다.
  9. ‘게시물’이란 회사 또는 회원이 본 서비스를 이용함에 있어, 일반에게 공개할 목적으로 본 서비스 내에 게재한 부호(URL 포함)ㆍ문자ㆍ소리ㆍ이미지(사진 포함)ㆍ영상(동영상 포함) 및 각종 파일 등의 제반 정보를 말합니다.
  10. ‘제휴사’란 회사와 별도의 계약을 체결하고 회원에게 상품 등을 판매하거나 기타의 방법으로 제공하는 업체를 말합니다.
• ②본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 전 항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

• ①본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라 합니다), 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”이라 합니다), 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”이라 합니다), 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계 법령 및 회사가 제공하는 위치기반서비스 이용약관 및 본 서비스 내에 표시하는 세부 이용지침 등에 의합니다.
• ②서비스를 통하여 회원이 구매한 기프티콘의 유효기간 연장, 환불, 고객지원 등에 관하여는 회사가 제정한 별도 지침에 따릅니다.

• ①본 약관의 내용은 모바일 어플리케이션에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• ②회사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경하는 경우에는 변경 약관 적용일 14일 전에 동조 제1항과 같은 방법으로 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관의 규정을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
• ③회사가 동조 제2항에 따라 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 회원이 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지를 하였음에도 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회원은 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 단, 회원은 약관 사항에 동의하지 않으면 본 서비스의 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

• ①본 약관에 의한 서비스인 매머드커피 멤버십을 이용하고자 하는 이용자가 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침, 위치기반서비스이용약관 등에 “동의 체크”한 후 “확인”을 선택하여 전송하면 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
• ②이용 계약은 이용자의 이용 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
• ③이용 신청은 이용자가 회원이 되어 매머드커피 멤버십을 이용하기 위해 수행하는 절차로서, 모바일 어플리케이션을 다운로드 한 후 최초 실행 시 보여지는 서비스 이용약관에 동의하고 가입 신청절차를 수행하는 방식으로 이용 신청이 이루어집니다.
• ④회사는 동조 제3항에 의한 이용자의 유효한 이용 신청이 있는 경우, 동조 제1항의 경우를 제외하고는 모바일 어플리케이션에 “가입완료”를 표시하거나 기타 방법으로 이용자의 서비스 이용 신청을 승낙합니다. 단, 회사가 이용자에게 서비스를 제공한 경우 동조 제1항의 경우를 제외하고는 이용자의 이용 신청에 승낙한 것으로 간주합니다.
• ⑤회사가 이용자의 이용 신청을 승낙함과 동시에 이용자는 회사가 제공하는 매머드커피 멤버십의 회원이 되며, 매머드커피 멤버십의 이용에 따른 별도의 비용이 발생할 경우 회사는 회원에게 이를 고지합니다.
• ⑥회사는 다음 각 호에 해당하는 이용 신청에 대하여는 그 사유가 해소될 때까지 이용 신청의 승낙을 유보하거나, 이용 신청의 승낙을 거부할 수 있습니다.
  1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용 신청을 하거나, 이동전화 명의자의 허락 없이 이용자 등록 신청하는 경우
  2. 회사에 의하여 이용 계약이 해지된 날로부터 24시간 이내에 재이용 신청을 하는 경우
  3. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
  4. 회원 등록 사항을 누락하거나 오기하여 이용 신청하는 경우
  5. 회사로부터 회원 자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용 계약을 임의 해지하고 재이용 신청을 하는 경우
  6. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 이용 신청한 경우
  7. 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 만족되지 않았거나 위법 또는 부당한 이용 신청임이 확인된 경우 또는 이용자의 책임 있는 사유로 인하여 회사가 승낙할 수 없다고 합리적으로 판단하는 경우
• ⑦미성년자인 회원이 법정대리인(친권자 등)의 동의 없이 상품 등을 구매한 경우 계약체결 후 법정대리인이 추인하지 않으면 회사는 민법 등 관련 법령에 따라 최소권을 행사할 수 있습니다.

• ①회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
• ②회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 등 기타 방법으로 “회사”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
• ③동조 제2항의 변경사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 어떠한 경우에도 책임지지 않습니다.

• ①회사는 시스템 장애 및 오류 발생의 해결, 서비스 제공 및 개선 등을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체인 주식회사 발트루스트에게 위탁하여 운영하고 있습니다.
• ②회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 만약, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
• ③수탁자 주식회사 발트루스트는 매머드커피 멤버십 회원의 개인정보를 관리할 책임이 있으며, 해당 개인정보 등을 개인정보보호법 등 관련 법령에 의하여 보호합니다.

• ①회사는 회원의 개인정보를 중요시하며 개인정보보호법, 정보통신망법 등 관련 법령을 준수하고 있으며 개인정보 취급방침을 통하여 회원으로부터 제공받은 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인 정보보호 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
• ②회사는 개인정보 취급방침을 개정하는 경우, 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션 공지사항(또는 개별공지) 등을 통해 회원에게 고지합니다. 단, 개정된 개인정보취급방침이 적용된 이후에도 회원이 30일 동안 이의 제기 없이 계속적으로 매머드커피 멤버십을 이용하는 경우에는 개정 사항에 동의한 것으로 간주합니다.
• ③개인정보의 수집 항목/수집 및 이용목적/이용기간/제3자 제공/ 취급 위탁/자동수집의 내용은 매머드커피의 개인정보처리 방침(링크넣어주시고 괄호 텍스트 삭제해주세요.)을 따릅니다.

• ①회사는 관련법령과 본 약관이 금지하거나 선량한 풍속 및 기타 사회질서 등에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 매머드커피 멤버십을 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
• ②회사는 회원이 안전하게 매머드커피 멤버십을 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 등을 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
• ③회사는 매머드커피 멤버십의 이용과 관련하여 발생하는 회원의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템 등을 구비합니다.
• ③회사는 매머드커피 멤버십 이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. “회원”이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 매머드커피 멤버십 내의 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 “회원”에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

• ①회원은 다음 각호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
  1.회원가입신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
  2.타인의 정보도용
  3.“회사”가 게시한 정보의 변경
  4.“회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  5.“회사”와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  6.“회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7.외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 선량한 풍속 및 사회질서에 반하는 정보를 “서비스”에 공개 또는 게시하는 행위
  8.회사의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
  9.기타 불법적이거나 부당한 행위
• ②회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 매머드커피 멤버십과 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.또한, 회원은 연락처 등 이용계약에 관한 사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.

• ①회사는 매머드커피 멤버십을 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 SMS(문자메세지, 이하 ‘SMS’라고 합니다), 어플리케이션에 설치된 알림 메시지 기능 등의 방법으로 이용자 또는 회원에게 제공할 수 있습니다.
• ②회사는 매머드커피 멤버십의 운영과 관련하여 홈페이지, 서비스 화면, SMS 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
• ③이용자가 매머드커피 멤버십 상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 이용자와 광고주 간의 문제입니다. 만약 이용자와 광고주 간에 문제가 발생할 경우 이용자와 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

• ①회원이 매머드커피 멤버십에 게시한 게시물(회원 간의 전달 포함)의 저작권은 회원이 보유하며, 회사는 서비스 활성화를 위하여 서비스 내에 이를 게시, 기타 활용할 수 있는 권리를 가집니다.
• ②회사는 게시한 회원의 동의 없이 게시물을 매머드커피 멤버십 내 이용 외에 다른 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 회사가 매머드커피 멤버십을 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 이용자의 게시물 내용을 보도, 방영하게 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 구합니다.
• ③회사는 회원이 매머드커피 멤버십 내에 게시한 게시물이 제3자의 저작권, 기타 권리를 침해하더라도 이에 대한 민ㆍ형사상 등의 법적 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권 기타 권리를 침해하였음을 이유로 회사가 제3자로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우, 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 하며 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
• ④회사는 회원이 이용계약을 해지하거나 본 약관에 의한 적법한 사유로 이용 계약이 해지된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.

• ①회사는 회원이 게시하거나 전달하는 모든 게시물이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 게시, 전달 등을 중단할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  1. 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
  2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 게시물 유포 등에 해당하는 경우
  3. 범죄 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
  4. 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  5. 동조 제2항 소정의 세부이용지침을 통하여 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
  6. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
  7. 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
• ②회사는 게시물에 관련된 세부이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물을 등록하거나 삭제하여야 합니다.

• ①매머드커피 멤버십에 대한 저작권 등의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 “게시물” 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
• ②회사는 매머드커피 멤버십과 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, “회원”은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

• ①회원은 언제든지 매머드커피 멤버십 어플리케이션 내 계정설정 등을 통하여 회원탈퇴를 통하여 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법령 및 회사정책 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
• ②회원이 이용계약을 해지할 경우, 관련 법령 및 개인정보취급방침 등에 따라 회사가 회원의 개인정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 정보는 소멸됩니다.

회사는 회원에게 다음 각호의 매머드커피 멤버십과 관련한 서비스를 제공합니다.

• - 모바일 어플리케이션을 통하여 회원과 회사간에 상품 등의 매매가 이루어질 수 있도록 온라인 거래 장소를 제공
• - 매장별 실시간 주문 가능 수량을 확인하여 각 매장에서 설정한 반경 내 매장에 상품 등을 주문 및 결제

• - 이용자가 원하는 나만의 메뉴 설정 기능
• - 이용자가 원하는 나만의 매장 설정 기능

• ①모바일 어플리케이션 주문 전송 가능 시간은 각 매장별로 상이할 수 있으며, 매장 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 회사는 주문 전송 가능 시간을 회사의 홈페이지 또는 어플리케이션에 공지하여 정할 수 있습니다.
• ②모바일 어플리케이션 매머드커피 멤버십의 이용시간은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 매머드커피 멤버십이 일시 중지될 수 있고, 또한 운영상의 필요에 따라 회사가 정한 기간에는 매머드커피 멤버십이 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
• ③회사는 매머드커피 멤버십을 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 모바일 어플리케이션, 웹사이트 등에 공지합니다.
• ④상품 등의 품절 또는 사양의 변경 등의 경우에는 상품 등이 제한 또는 변경될 수 있습니다.
• ⑤회사는 매머드커피 멤버십 정책 결정을 통해서 매머드커피 멤버십에 대하여 일정기간 공지를 통하거나 이용자에게 새로운 서비스를 다운로드 받을 수 있는 선택권을 제공함으로써, 해당 매머드커피 멤버십의 제공을 중단 또는 변경할 수 있으며 신규 기능, 콘텐츠 또는 이벤트 정보 등을 추가할 수 있습니다.
• ⑥동조 제5항에 의해 회사가 신규 기능, 콘텐츠 또는 이벤트 정보 등을 추가하는 경우, 회사는 본 약관에 추가된 기능과 관련된 사항을 반영하거나, 서비스 내 각 기능 이용 시 이용자에게 공지합니다.

• ①회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 매머드커피 멤버십의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
  1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
  2. 이용자가 회사의 매머드커피 멤버십 관련 서비스 제공을 방해하는 경우
  3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량 폭주 등으로 정상적인 매머드커피 멤버십 관련 서비스 이용에 지장이 있는 경우
  4. 매머드커피 멤버십 관련 서비스 제공에 필요한 타 정보제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
  5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
• ②동조 제1항에 의한 매머드커피 멤버십 관련 서비스 중단의 경우에는 회사가 본 약관에서 정한 방법으로 이용자에게 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 매머드커피 멤버십 관련 서비스의 중단 (회사 또는 운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
• ③회사는 무료로 제공되는 매머드커피 멤버십 관련 서비스의 변경 또는 중지로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

• ①매머드커피 매장(매머드 익스프레스 제외)에서 적립 가능 메뉴 구매 시, 메뉴 한 개당 한 개의 스탬프가 발행되며, 스탬프 12개 적립 시 아메리카노 1잔, 20개 적립 시 모든 음료 1잔 쿠폰 교환권이 발행됩니다. 즉 스탬프 쿠폰이 발행됩니다. 또한 매머드 익스프레스 매장의 경우 결제금액의 3%를 포인트로 적립해 드립니다.
• ②모바일 주문 시 포인트 사용을 할 경우 포인트 금액을 제외한 실제 결제 금액에 3%를 적립해드립니다. 포인트는 개별 결제 매장에서만 사용 가능하며 통합 적립 사용이 불가합니다. 100 포인트 이상 적립 시 사용이 가능합니다.
• ③스탬프 카드는 매머드커피 개별 가맹점(매머드 익스프레스 제외)에서만 사용 가능합니다.
• ④스탬프 적립 및 스탬프 쿠폰 사용 또는 포인트 사용 불가 메뉴는 변경될 수 있습니다.
• ⑤스탬프 쿠폰 및 이벤트 쿠폰을 사용하여 매장의 메뉴를 제공받는 경우에는 스탬프가 적립되지 않습니다.
• ⑥쿠폰은 현금으로 반환되지 않으며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
• ⑦쿠폰 1개는 사용 가능한 메뉴로 교환 가능하며, 다른 쿠폰과 합산하여 사용할 수 없습니다.
• ⑧쿠폰은 지류 쿠폰과 혼용되지 않으며, 타인의 쿠폰과 합산하여 사용할 수 없습니다.
• ⑨쿠폰으로 다른 유가증권이나 결제가 가능한 다른 수단을 구입할 수 없습니다.
• ⑩스탬프의 유효기간은 적립일 포함 12개월이며, 쿠폰의 유효기간은 발행일 포함 12개월입니다. 유효기간이 지난 스탬프 및 쿠폰은 유효기간 연장 및 재발행이 불가합니다. 단, 프로모션 및 이벤트 쿠폰의 경우 유효기간이 다를 수 있습니다.
• ⑪스탬프 적립은 매머드커피 멤버십(안드로이드, IOS) 어플리케이션으로 가능합니다.
• ⑫스탬프 적립 및 쿠폰 발행 내역은 매머드커피 멤버십 어플리케이션에서 확인 가능합니다.
• ⑬일부 매장에서는 적립 및 사용이 불가합니다. 가맹점의 운영상황에 따라 매머드오더 서비스를 이용하고 있지 않은 매장이 있으며, 이는 변동될 수 있습니다.
• ⑭“회원”은 본인이 소유한 “포인트”를 타인에게 양도, 상속, 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
• ⑮“포인트”의 유효기간은 각 “매장”별로 상이할 수 있습니다. 적린된 날로부터 각 유효기간 동안 사용하지 않은 “포인트”는 차례대로 자동 소멸됩니다. 유효기간이 경과한 “포인트”는 사용할 수 없으며 어떠한 형태로도 환불이 불가합니다.
• ⑯회원정보의 변경으로 인한 “포인트”의 이전 등의 처리는 “회사”의 규정에 의합니다.
• ⑰"회원" 탈퇴 시 전환/적립된 "포인트" 미사용 분은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 "포인트"는 복구되지 아니합니다.
• ⑱"회원"이 결제도용, 저작권법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포 등과 같이 관련법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "포인트" 및 "혜택" 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
• ⑲"매장"의 휴업, 폐업, 서비스 탈퇴 등의 사유로 인해 "회원"이 적립한 "포인트" 사용이 불가할 수 있으며, "회사"는 이와 관련하여 "회원"에게 발생한 어떠한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• ⑳“매장”과 “회원” 사이에 포인트 및 혜택의 제공, 이용 또는 이와 관련한 일체의 분쟁이 발생할 경우, “회사”는 해당 분쟁을 해결하거나 중재할 의무가 없으며, 이에 관하여 아무런 법적 책임도 부담하지 않습니다.

• ①회원은 회원 자신의 책임 하에 매머드커피 멤버십을 이용해야 하며, 매머드커피 멤버십에서 이루어진 모든 행위 및 그 결과에 관하여 일체의 책임을 져야 합니다.
• ②회사는 회원이 본 약관에 위반되는 형태로 매머드커피 멤버십을 이용하고 있다고 인정되는 경우, 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 단, 회사는 동조 제1항 본문의 위반 행위를 방지 또는 시정할 의무를 부담하지 않습니다.
• ③매머드커피 멤버십 이용으로 인하여(회사가 회원의 매머드커피 멤버십 이용으로 인하여 제3자로부터 클레임을 받는 경우를 포함) 회사가 직접 혹은 간접적으로 어떤 손해(변호사 비용 등의 소송비용을 포함)를 입었을 경우, 회원은 회사의 요구에 따라 지체없이 이를 보상해야 합니다.
• ④회사는 무료로 제공하는 매머드커피 멤버십의 이용과 관련하여 개인정보취급방침에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 책임을 지지 않습니다.

• ①회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 매머드커피 멤버십 관련 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• ②회사는 회원의 귀책사유로 인한 매머드커피 멤버십 이용의 장애에 관하여는 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다.
• ③회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• ④회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 매머드커피 멤버십을 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
• ⑤회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

• ①회사와 회원간 제기된 소송은 대한민국법령을 준거법으로 합니다.
• ②회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할 법원은 회사의 본사 소재지 관할법원인 서울동부지방법원으로 합니다.

기기/기술적 결함이나 네트워크의 오류 및 장애 발생으로 인하여 일시적으로 매머드커피 멤버십 관련 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있으며, 적립 및 사용에 최대 24시간이 소요될 수도 있습니다. (주말/공휴일 제외한 본사 영업일 기준). 이 경우는 매머드커피 멤버십 관련 서비스 이용이 정상화되면 추후 적립/사용이 가능합니다.

고객센터 : 1588-4738
주소 : 경기도 성남시 분당구 성남대로 779번길 6 (이매동, KT분당지사) 2층

부칙

제1조 본약관은 2024년 8월 21일부터 적용됩니다.