매머드커피 금액권은 '매머드커피'와 '매머드 익스프레스' 모두 사용이 가능하며

추가 결제 금액에 대해서는 동일한 디지털 상품권, 현금, 신용카드로 결제 가능합니다. 

현재 금액권은 매장 방문 시 사용 가능하며, 

매머드오더(APP)에서는 사용이 불가한 점 안내드립니다. 

'매머드커피'의 경우 교환권은 사용이 불가하고 금액권만 사용이 가능합니다.

'매머드 익스프레스'의 경우 매장 방문 시 사용 가능하며, 매머드오더(APP)에서는 사용이 불가합니다.

(교환권과 다른 음료 주문 시, 교환권 금액의 차액만큼만 결제를 해주시면 됩니다) 

(주)매머드커피랩은 매머드커피, 매머드 익스프레스 두 가지 브랜드를 운영 중에 있습니다.

'매머드커피'의 경우 제조 음료 1잔 구매 시 1개의 스탬프가 적립이 되고 있으며,

'매머드 익스프레스'의 경우 앱으로 결제 시 총 결제 금액의 3%를 포인트로 적립해 드리고 있습니다.

보다 자세한 사항은 아래 내용을 통해 확인 가능합니다.

https://blog.naver.com/mamcoffee2/222500286110

현금영수증은 결제 시, 매머드커피 오더앱에 등록된 휴대전화로 자동 발급 처리됩니다. 

매장에서 불가피하게 접수를 받지 못하는 경우, 고객에게 10분 후 주문이 자동 취소 되고 결제도 자동 취소 처리 되어지고 있습니다. 

적립된 스탬프는 결제 취소 즉시 취소됩니다.

주문 접수 후 바로 주문 승인 처리로 넘어가고 즉시 메뉴가 준비되기 때문에 주문 변경 또는 결제 취소가 불가합니다.

간혹 매장에서 주문 승인 처리가 되지 않으면 3분 이후 승인 지연으로 자동 취소 처리가 됩니다.

매머드오더 주문 시 선택된 매장에서는 현재 주문 가능한 메뉴들만 표시합니다.

해당 매장에서 판매하지 않는 메뉴 또는 재고가 없는 메뉴는 리스트에 표시되지 않습니다.